Nos obsesionamos por conseguir nuevos clientes, creemos que tener más y más clientes es lo importante, pero ¿esos clientes repiten con nosotros? Un negocio no es nada sin clientes, y si son buenos y están contentos con nuestro trabajo, mejor que mejor. En los últimos años la experiencia de usuario … Leer más
En este post vamos a profundizar en el antes, el durante y el después de la investigación de mercado. Todo emprendedor o empresa antes de decidirse a hacer una investigación de mercado debe preguntarse si realmente es necesaria y si podría prescindir hacerla. Es importante arrancar con esta pregunta porque … Leer más
La investigación de mercado es crucial para todas las empresas. Se trata de recoger información de: consumidores, competencia, es decir, de todos los agentes que actúan en él. Ante cualquier cambio, dentro i/o fuera de la empresa, siempre hay que pregunta al mercado para saber las respuestas. Tales como, por … Leer más
Nadie se plantea, o no debe plantearse, entrar en un mercado, e ir a la deriva sin rumbo, sólo leerlo parece impensable. Estar al día de las tendencias en los mercados es el pan de cada día de cualquier empresa; saber qué quiere el cliente, sus intereses, gustos, etc. No … Leer más
Cada vez es más habitual leer noticias a diario sobre Ciudades Inteligente o Smart Cities. Se trata de ciudades donde la tecnología y el análisis de datos se unen para cubrir necesidades, superar obstáculos, solucionar problemas que surgen en las ciudades, y pretende mejorar la vida de sus habitantes como … Leer más
Esta semana os comunicamos en nuestras redes sociales nuestro próximo proyecto LODRoadTran18. Y queremos aprovechar para hablar sobre la importancia del Open Data, un termino que esta cambiando la visión del mundo.Muchos de los que escucháis hablar sobre el Open Data ya sabéis de lo que estamos hablando, pero para … Leer más
El Black Friday ha pasado a convertirse en la semana del Black Friday, se supone que la fecha elegida para este día tan señalado para la gran mayoría que habitamos en este planeta es el 29 de noviembre, la locura del consumo después de las rebajas de invierno y de … Leer más
En ESAM estamos muy orgullosos de haber tenido la oportunidad de colaborar en el proyecto de rutas escolares seguras en el municipio valenciano de Torrent. Se trata de un proyecto que encamina a la ciudad torrentina en su estrategia de convertirse en Smart City. Trabajo elaborado en las rutas escolares … Leer más
Lograr que un cliente realice una compra o contrate los servicios no siempre está directamente relacionado con la fuerza o insistencia de los empleados encargados del proceso. La presión que se ejerza sobre el cliente puede ser contraproducente y generar momentos incómodos. El cliente satisfecho, sin importar el producto y/o … Leer más
Ya estamos de vuelta y estrenamos nueva web. Hemos estado varios meses trabajando en la renovación de nuestra Identidad Corporativa, con la finalidad de adaptarnos a los nuevos tiempos y a la constante innovación tecnológica, para ser referentes en la Investigación de Mercados y procurar una rápida y eficiente identificación … Leer más
