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Conoce las últimas novedades de nuestro blog

Dolores Orihuel: “Cuando otros no pueden asumir nuestras necesidades de plazo y rapidez en la puesta en marcha, ahí está ESAM”.

Arrancamos esta nueva sección del blog con Dolores Orihuel Project Manager de la empresa Telling Insight, empresa especializada en el desarrollo de estudios de mercado con sede en Madrid y en Sevilla. En Telling buscaban una empresa que les diera soporte técnico para proyectos de recogida de información a través

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Estudio de mercado en hostelería

En el sector de la hostelería en España hay una gran demanda, eso quiere decir que también existe una gran competencia. El estudio de mercado es muy importante a la hora de iniciar un negocio para no tirarse a la piscina, en la hostelería es aún se cabe más importante

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El Big Data y la mejor experiencia de cliente

Puedes tener un gran producto o el mejor servicio del mundo, pero si no te centras en tu consumidor, es decir, saber que causas en él, qué emociones le provocas, etc, de nada servirá. Por eso es importante trabajar la experiencia de usuario. Las empresas generan muchos datos y no

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Consejos para crear encuestas online

Primero que nada, hay que tener claro que por muy complejo que sea el objetivo no es necesario crear encuestas online enrevesadas y complicadas, hay que buscar todo lo contrario: tienen que ser fáciles y directas. Como en casi todo antes de empezar hay que preguntarse ¿Cuál es el público

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Preocúpate por la experiencia de usuario de tus clientes

Nos obsesionamos por conseguir nuevos clientes, creemos que tener más y más clientes es lo importante, pero ¿esos clientes repiten con nosotros? Un negocio no es nada sin clientes, y si son buenos y están contentos con nuestro trabajo, mejor que mejor. En los últimos años la experiencia de usuario

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Minimiza riesgos en tu empresa, con una investigación de mercado

En este post vamos a profundizar en el antes, el durante y el después de la investigación de mercado. Todo emprendedor o empresa antes de decidirse a hacer una investigación de mercado debe preguntarse si realmente es necesaria y si podría prescindir hacerla. Es importante arrancar con esta pregunta porque

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