Aitor Ciscar
Después del boom en las compras de diciembre queda la expectativa en cuanto a qué vender en el caso de las empresas y comercios, mientras que el usuario o cliente piensa que ya ha dispuesto de una cantidad considerable de sus ingresos para las compras de fin de año, así … Leer más
El posicionamiento de los negocios y/o empresas no es cuestión de suerte como muchos piensan, las marcas comerciales más reconocidas en el mundo generalmente son el resultado de las acciones de personas calificadas, especialmente cuando se recurren a canales online como alternativas para mejorar la comunicación empresa-cliente que con frecuencia … Leer más
Iniciar un negocio o formular una estrategia de ventas, relanzamiento, fidelización sin considerar a la competencia es simplemente invertir tiempo y dinero en una especie de lotería o sorteo, de allí que si resulta con algo de suerte logrará salir a flote por un tiempo, de lo contrario, el desastre … Leer más
Cuando una organización o empresa se plantea realizar un lanzamiento al mercado o revisar cómo sus productos o servicios se están posicionando entre el público objetivo se recomienda aplicar la técnica denominada Focus Groups. Esta es una misión del departamento de marketing y se considera básico para el diseño de … Leer más
La decisión de comenzar un negocio no puede verse como algo casual. Invertir dinero para perderlo no es la meta de los empresarios. Por esto es que ahora antes de comenzar a emprender se invierte en lo que denominamos investigación de mercados, como un paso clave para garantizar el éxito … Leer más
Con frecuencia visualizamos lo que se denomina target, es decir, el destinatario al que pretendemos que llegue el servicio o producto que ofertamos, sobre esa base se diseñan las campañas publicitarias y se enfocan todas las acciones de la empresa para lograr los objetivos o metas. Sin embargo, hay algo … Leer más
La globalización ha generado grandes avances en el mundo empresarial, logrando que este sea cada vez más competitivo. Esto puede ser un elemento positivo, sin embargo, para la permanencia de las empresas en el mercado se convierte en todo un reto mantener relaciones efectivas con los clientes ante tantas opciones … Leer más
Lograr que un cliente realice una compra o contrate los servicios no siempre está directamente relacionado con la fuerza o insistencia de los empleados encargados del proceso. La presión que se ejerza sobre el cliente puede ser contraproducente y generar momentos incómodos. El cliente satisfecho, sin importar el producto y/o … Leer más
Todas las empresas de alguna manera se dedican a vender, ya sea productos y/o servicios. Esto por supuesto establece un binomio entre el cliente y el empleado encargado de ofertar. El binomio vendedor-comprador no se da de manera espontánea como ingenuamente creen los empresarios que esperan milagrosamente que las ventas … Leer más
Muchas veces hemos escuchado en nuestro ambiente laboral hablar del Brainstorming o mejor conocida como tormenta de ideas. Los especialistas en relaciones humanas están convencidos de que generar un grupo de ideas sobre algún tema en particular y estructurarlas debidamente pueden ser la solución para lograr solventar ciertas situaciones. El … Leer más